הצהרת נגישות
Tap&Cap by Hamama רואה בנגישות האתר חלק מהשירות ללקוחותיה, ופועלת להנגיש אותו לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.
1. רמת הנגישות
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, לפי התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ובחלקים רבים גם לפי WCAG 2.1.
2. מה הונגש באתר
- מבנה סמנטי המאפשר ניווט בקורא מסך.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון ברור של הפריט הממוקד.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן.
- טקסט חלופי לתמונות המוצרים.
- התאמה למסכי טלפון, כולל שטחי לחיצה בגודל נגיש.
- אפשרות להגדלת הטקסט בדפדפן בלי שהתוכן נחתך.
- תפריט נגישות בכל דף (הכפתור בפינה): הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות, גופן קריא וסמן גדול. ההעדפות נשמרות בדפדפן.
- חלוניות נסגרות במקש Escape, קישור "דילוג לתוכן", הודעות מערכת מוקראות בקורא מסך.
- כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.
3. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם. מסמכים להדפסה (אישור הזמנה, דוח חודשי, דף מפרט) מיועדים להדפסה ועשויים להיות נוחים פחות בקורא מסך; המידע שבהם זמין גם במסכי האתר. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. אם נתקלתם בקושי - נשמח לשמוע, ונטפל בכך.
4. דרכי פנייה בנושא נגישות
רכז/ת הנגישות זמין/ה לכל פנייה, בקשה או תלונה בנושא:
- טלפון: טרם עודכן בהגדרות המערכת
- דוא"ל: orders@tapcap.co.il
- כתובת: טרם עודכן בהגדרות המערכת
נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם.
5. הסדרי נגישות בבית העסק
לבירור הסדרי הנגישות הפיזיים בבית העסק, אנא צרו קשר בטלפון טרם עודכן בהגדרות המערכת.
הצהרה זו עודכנה בתאריך 15.09.2026.
עודכן לאחרונה: 15.09.2026